Política de Privacidad
Barliva (“Barliva”, “nosotros”, “nos”) desarrolla herramientas que te ayudan a entender qué contienen los alimentos que compras. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de las apps de Barliva y los sitios web en barliva.com (los “Servicios”), cómo los utilizamos y compartimos, y las opciones y derechos que tienes.
Contenido
01Quiénes somos
Barliva es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de los Servicios. ¿Preguntas? Escríbenos a privacy@barliva.com.
02Datos que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías, en función de cómo utilices los Servicios:
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Correo electrónico, nombre visible, contraseña (almacenada solo como hash con sal), identificadores de autenticación | Tú |
| Actividad de escaneo y productos | Códigos de barras escaneados, productos consultados, historial de escaneos, artículos guardados | Tú / dispositivo |
| Preferencias dietéticas | Alérgenos que controlas, filtros dietéticos, objetivos de salud | Tú |
| Entrada de la cámara | El valor del código de barras descodificado en el dispositivo. Las imágenes no se suben ni se almacenan, salvo que envíes expresamente una foto del producto | Dispositivo |
| Datos del dispositivo y técnicos | Modelo del dispositivo, SO, versión de la app, idioma, dirección IP, registros de fallos | Automático |
| Uso y analítica | Interacciones con las funciones, duración de la sesión, eventos de diagnóstico (agregados siempre que sea posible) | Automático |
03Cómo utilizamos los datos
- Para ofrecer las funciones principales: descodificar códigos de barras, devolver puntuaciones de salud, desgloses de ingredientes y alertas de alérgenos;
- Para personalizar los resultados según los alérgenos y las preferencias dietéticas que establezcas;
- Para crear y proteger tu cuenta y autenticarte;
- Para mantener, solucionar problemas y mejorar los Servicios, incluido el diagnóstico de fallos;
- Para analizar el uso agregado y así priorizar las mejoras;
- Para comunicarte actualizaciones del servicio, avisos de seguridad y (si lo aceptas) novedades del producto;
- Para detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos e incidentes de seguridad;
- Para cumplir con las obligaciones legales.
04Bases legales (EEE/Reino Unido)
Cuando se aplica el GDPR de la UE o del Reino Unido, nos basamos en:
- Ejecución de un contrato: para ofrecer las funciones que solicitas;
- Intereses legítimos: para proteger, mantener y mejorar los Servicios, ponderados frente a tus derechos;
- Consentimiento: para la analítica opcional, el marketing y cualquier dato sensible que decidas facilitar (como las preferencias dietéticas relacionadas con la salud). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento;
- Obligación legal: cuando el tratamiento sea exigido por ley.
05Cómo compartimos los datos
- Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): alojamiento en la nube, almacenamiento de objetos, monitorización de errores y proveedores de analítica que tratan los datos en nuestro nombre bajo contrato;
- Fuentes de datos de productos: consultamos bases de datos públicas de alimentos (como Open Food Facts) utilizando el valor del código de barras; no enviamos tu identidad a estas fuentes;
- Aspectos legales y de seguridad: cuando lo exija la ley o para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de Barliva, nuestros usuarios o el público;
- Transferencias empresariales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, sujeta a esta política.
06Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines aquí descritos. Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa; el historial de escaneos, hasta que lo elimines o cierres tu cuenta; los registros de diagnóstico y de fallos, normalmente hasta 90 días. Cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que debamos conservarlos para cumplir con obligaciones legales.
07Tus derechos
Según el lugar donde residas, es posible que tengas derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos; a oponerte o restringir determinados tratamientos; a retirar tu consentimiento; y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los residentes de California y jurisdicciones similares pueden solicitar la divulgación de las categorías de datos que recopilamos y pueden oponerse a cualquier “venta” o “intercambio”; ten en cuenta que Barliva no vende datos personales.
Para ejercer cualquier derecho, escribe a privacy@barliva.com o utiliza los controles de cuenta dentro de la app. Respondemos en el plazo exigido por la ley.
08Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como el cifrado en tránsito (TLS), credenciales con hash, controles de acceso, segmentación de red y aplicación periódica de parches. Ningún método es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y para notificarte a ti y a las autoridades las brechas cuando sea necesario. Consulta nuestra página de Seguridad para más información.
09Transferencias internacionales
Operamos desde centros de datos ubicados en Canadá y podemos tratar datos en otros países donde operan nuestros proveedores. Cuando transferimos datos internacionalmente, nos basamos en salvaguardas adecuadas, como decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo.
10Menores
Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima en tu jurisdicción) y no recopilamos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
11Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. En caso de cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y, cuando proceda, te avisaremos dentro de la app o por correo electrónico. El uso continuado tras una actualización implica que aceptas la política revisada.
12Contáctanos
Barliva — Equipo de Privacidad
Correo electrónico: privacy@barliva.com
Web: app.barliva.com
Esta política describe las prácticas de datos de Barliva de buena fe y se ofrece con fines de transparencia. No constituye asesoramiento legal; consulta a un asesor cualificado sobre tus obligaciones específicas.